Franchise Côtes d'Armor : une agence Help Confort à Lamballe

6888 visites depuis le 08/06/2011. Article référencé dans la catégorie Actualité. andré guidec confort urgence Franchise Côtes d'Armor : une agence Help Confort à LamballeUrgence habitat : Help Confort gagne les Côtes d'Armor Le 23 mai 2011, HELP Confort - HELP Confort de l'habitat - a accueilli une nouvelle agence départementale dans son réseau.

Partenaire exclusif HELP Confort dans les Côtes d'Armor, André Guidec a basé ses locaux à proximité de Lamballe : une situation géographique idéale qui permet à HELP Confort d'intervenir sur tout le département en moins de 24h.

Ce créateur d'entreprise compte déjà dans son équipe un intervenant qualifié plombier-chauffagiste et une assistante commerciale.

Il prévoit en 2011/2012 de créer trois emplois additionnels et ainsi avoir en permanence sur le terrain quatre techniciens qualifiés, et proposer 6j/7 ses services sur l'intégralité du territoire et du littoral des Côtes d'Armor.


Un concept à forte notion de service

Le métier d'HELP Confort, c'est avant tout un métier de service auprès d'une clientèle de particuliers, mais aussi auprès des PME, commerces et administrations.

Les services d'urgences et dépannages sont au coeur du « multimétier » inventé par HELP Confort. Ils s'inscrivent dans quatre domaines d'intervention :

• PLOMBERIE : réparer une fuite, déboucher...  chauffage fuel et gaz,
• ELECTRICITE : problème de chauffe-eau, d'interphone,... ou d'électricité générale,
• VITRERIE : remplacer une vitre de baie vitrée ou d'insert.... fermeture provisoire d'une vitrine fracturée,
• SERRURERIE : remplacer une serrure, mettre en sécurité.... ouvrir une porte !

L'urgence du service doit être appréhendée méthodiquement. L'assistance commence dès l'appel du client : rapidement son besoin est identifié, un rendez-vous est pris dans un délai de 24h maximum. Pour André Guidec, le concept HELP Confort est fondé sur une forte notion de service : « Une urgence du matin est traitée l'après-midi ou le lendemain matin dernier délai. ».

Les intervenants HELP Confort sont des professionnels aguerris, formés selon la charte qualité interne du réseau. Après visite et évaluation sur site par ses intervenants, HELP Confort a tous les éléments en main pour réaliser une intervention immédiate ou proposer très rapidement un devis.

La tarification est sans surprise, HELP Confort s'appuie sur les tarifs d'indemnisation de compagnies d'assurance renommées et d'assisteurs réputés.

La garantie responsabilité civile professionnelle et décennale du franchisé apporte aux clients une tranquillité supplémentaire.



Créer son entreprise à 54 ans

Originaire de Loudéac, André Guidec est titulaire d'un BEP en plomberie, chauffage et sanitaire et d'un BEPA en option élevage. Mais c'est le commerce qui l'intéresse vraiment.

Il intègre alors la grande distribution et travaille pendant vingt ans pour Bricorama et plusieurs autres enseignes spécialistes du bricolage. « J'ai franchi toutes les étapes : Chef de Rayon, Chef de Secteur, Adjoint de Management. J'ai ensuite dirigé des magasins pendant dix ans sur Bordeaux, St Malo, Roubaix et St Brieuc. Quand le magasin où je travaillais a été repris par Carrefour, je me suis vu proposer des postes intéressants mais la distribution alimentaire ne m'intéressait pas.»

André effectue alors un bref séjour en région parisienne, chez le groupe OCAI fabricant d'outillage pour peintres, puis revient en Bretagne. Il confie : « J'ai rejoint le groupe Mafart basé à St Brieuc. Je suis resté douze ans au poste de Directeur des Achats puis quatre ans à la Direction Générale de ce négoce. Au cours de l'été 2010, je décide de quitter Mafart et me lance un nouveau défi. »

A 54 ans, après quelque 35 ans de carrière et un diplôme de dirigeant de PME en poche, André Guidec relève le défi : créer une entreprise en six mois. « J'ai choisi l'option d'une franchise car pour moi cela est synonyme d'état d'esprit, de méthode et d'accompagnement pour mener à bien un projet. » La rencontre avec Bernard Tardy, dirigeant de HELP Confort Développement, est décisive : « Rapidement j'ai eu confiance en l'homme. Son concept me convenait vraiment. »



HELP Confort Lamballe & Côtes d'Armor

La Ville Marqué - 22510 BREHAND
lamballe@helpconfort.com
Tel : 02 96 64 60 05 / 06 03 88 09 21

ou composez le 36 20 et dites HELP  



Plus d'infos sur HELP Confort :
HELP Confort est le premier réseau organisé sur le marché du dépannage et des urgences domestiques. Plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie... HELP Confort apporte une solution professionnelle et qualitative aux particuliers victimes d'un dégât des eaux... aux commerçants pénalisés par une tentative d'effraction... aux entreprises paralysées par une surcharge électrique, un sinistre ou assujetties à des normes sécuritaires... aux syndics pour la maintenance et la gestion des urgences de leur parc immobilier.
En 2011, HELP Confort accueillera dans son réseau 7 à 10 franchisés additionnels. Le réseau comptera dès lors, environ une vingtaine d'implantations.


Plus d'informations sur www.helpconfort.com


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