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La téléconsultation, l’autre avantage de Doctolib

Avec l’avancée des technologies et de la communication, il est désormais possible d’effectuer une consultation médicale en ligne. D’ailleurs, depuis septembre 2018, le géant de la prise de rendez-vous médical en ligne Doctolib a choisi de diversifier ses activités en se lançant dans le marché de la téléconsultation en France.

Aujourd’hui, il collabore avec de nombreux praticiens et offre des services de qualité aux patients. Afin d’en apprendre un peu plus sur le sujet, ce billet du Clubpresse.fr propose de découvrir tous les essentiels à connaître sur la téléconsultation proposée par Doctolib. 

consultation médicale en ligne
Consultez un médecin en ligne sur Doctolib

Comprendre ce qu’est la téléconsultation

Selon l’article L.6316-1, la téléconsultation médicale ou consultation médicale en ligne est une forme de pratique médicale à distance qui utilise les technologies de l’information et de la communication. Elle implique nécessairement l’intervention d’un professionnel de la santé, tel qu’un médecin généraliste, une sage-femme, un chirurgien-dentiste, un ophtalmologue…

La télémédecine impose la même rigueur et les mêmes exigences en termes de qualité de soins, ce qui en fait une manière de soigner à part entière. 

Pour les patients qui vivent dans une zone blanche médicale, la téléconsultation constitue une véritable avancée, permettant à chacun de bénéficier de soins à distance. Pour Doctolib  à Madagascar , qui est spécialisé dans la prise de rendez-vous médical en ligne, la téléconsultation est un « prolongement naturel » de ses activités.

En effet, il faut savoir qu’il proposait déjà ses services de prises de rendez-vous médicaux sur internet à 60 000 professionnels de santé en France et revendiquait 20 millions de visites de patients par mois sur ses plateformes présentes en France et en Allemagne.

La téléconsultation, comment ça marche ?

La téléconsultation avec un médecin (généraliste ou spécialiste) peut s’effectuer depuis le domicile du patient via différentes plateformes spécialisées, à l’instar de celle de Doctolib, sur ordinateur, téléphone portable ou tablette. L’équipement choisi doit disposer d’une webcam.

La consultation médicale en ligne peut également avoir lui dans une maison de santé, ou encore une pharmacie équipée du matériel indispensable. Pour pouvoir effectuer ce type de consultation, il est nécessaire que le patient ait déjà consulté physiquement le médecin qui le prendra en charge.

En ce qui concerne la planification de la téléconsultation, le médecin traitant ou spécialise doit être inscrit sur une plateforme ou une application dédiée pour pouvoir proposer une consultation en ligne. Le praticien enverra ensuite un lien sécurisé au patient afin que celui-ci puisse accéder au service online.

Tout comme la consultation physique, la téléconsultation peut être planifiée à l’avance grâce à une prise de rendez-vous. Elle peut aussi se faire de manière spontanée, en choisissant un des créneaux disponibles indiqués sur la plateforme ou l’application par le praticien.

Les principaux avantages de la consultation médicale en ligne

L’un des principaux avantages de la téléconsultation est qu’elle permet d’apporter une solution aux déserts médicaux, notamment dans les régions rurales en France qui sont touchées par le manque de médecins.

En effet, lorsque les patients ont des difficultés à trouver des médecins, ils finissent par renoncer à des soins et voient leur état de santé se dégrader. Grâce à la consultation médicale en ligne, ils pourront bénéficier d’une consultation de qualité et n’ont plus à attendre de longs délais pour obtenir un rendez-vous chez un spécialiste, entre autres.

Un autre avantage notable de la téléconsultation est le gain de temps et la praticité qu’elle offre aux patients. Plus besoin d’attendre de longues minutes à la salle d’attente. Par ailleurs, les patients qui ont des difficultés à se déplacer, notamment par handicap physique ou par manque de transport en commun, n’ont plus à s’inquiéter sur le sujet puisqu’ils se feront consulter en ligne, depuis leur maison.

En outre, les personnes nécessitant un suivi médical régulier, par exemple dans le cas d’une maladie chronique, auront moins de contraintes en termes de temps et de déplacement grâce à la téléconsultation.