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Catégorie : Entreprise

Un site internet pour son entreprise : pour quelles raisons ?

Créer un site web pour votre entreprise offre de nombreux avantages. Outre une visibilité sur le net accrue, vous aurez également l’occasion d’élargir votre clientèle. Les différentes fonctionnalités d’un site internet vous permettront également d’être plus à l’écoute des consommateurs et de mieux cerner leurs besoins. Mis à part cela, ces plates-formes possèdent un côté pratique dont vous ne pourrez vous passer. Découvrez donc l’ensemble des avantages que peut vous procurer un site internet dans cet article. Une meilleure visibilité La première raison qui pousse les entreprises à opter pour la création d’un site internet est la meilleure visibilité sur…

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Call center : Pourquoi externaliser ?

Pour asseoir sa notoriété et assurer sa pérennité, une entreprise se doit d’optimiser sa relation client. L’externalisation de son service client est une décision stratégique dans ce cas. Quels sont les atouts qu’apporte un centre d’appel offshore ? Quels sont les critères de choix lorsqu’on recherche un prestataire ? Voici les réponses. Externalisation : solution stratégique aux multiples avantages Traiter les appels de clients régulièrement est une tâche chronophage, pourtant essentielle au bon fonctionnement et au développement d’une société. Le service client en interne pouvant être vite saturé, déléguer la gestion des appels à un prestataire externe s’avère être la…

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Planifier encore plus rapidement les usines et les installations

La version 6.3 du logiciel de planification d’usines et d’installations MPDS4 repose sur la rapidité et l’intégration Paris, France – le 10 octobre 2018 : Dans la planification d’usines et d’installations, une rapidité et une qualité toujours supérieure jouent un rôle de plus en plus important. C’est pourquoi la nouvelle version de MPDS4 comporte de nouveaux outils, fonctions et interfaces pour une planification rapide et intégrée. Planification intégrée grâce à des interfaces polyvalentes dans MPDS4 Le logiciel de conception d’installations et de planification d’usines MPDS4 a toujours permis d’effectuer une implantation en 3D indépendamment de sa taille. Ceci est possible…

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Entreprise : les avantages de se fier à un call center

La clientèle est le fondement du développement et la pérennité d’une entreprise. Les clients proviennent de partout et souvent le personnel n’arrive plus à gérer l’afflux d’appels téléphoniques. Pour éviter donc les mauvaises appréciations de la part des clients, il est important de trouver des solutions efficaces. C’est là qu’il faudra penser à un call center doté d’une plateforme pour l’émission et la réception d’appels, notamment pour tous types de campagnes. En effet, le call center est un levier pour la vente et pour gérer les relations avec clients et prospects. Ci-dessous quelques autres avantages pour y voir plus clair.…

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